外壁塗装業者選びで確認すべき5つのチェックポイント

■1：許可・資格の有無

外壁塗装業を開業する際は免許や許可を取る必要はないため、どのような業者でも仕事さえあれば外壁塗装業を行うことはできます。

しかし「塗装技能士」や「建設業許可証」は長年の実績と経験がなければ取得できないため保有している業者であれば信用力は大幅に増します。

「塗装技能士」の合格証書や「建設業の許可票」といった国や行政からの許可・資格を業者が保有しているか確認してみましょう。

1.塗装技能士

■2：ホームページの内容

外壁塗装業者の善し悪しはその業者のホームページからある程度判断できます

しかし業者のホームページはどれも良い内容ばかりアピールされていますので、信頼できる業者かどうかの判断材料となる部分を知っておきましょう。

多くのお客様の相手をしている施工店であれば当然多くの工事実績を持っています。

施工実績に「お客様の声」として依頼主の笑顔と文章だけを掲載している業者もありますがそれだけでは実際に塗装が行われたかわかりません。

実際にその業者が手掛けた施工事例かどうかを知るためには、足場工事、高圧洗浄、コーキング工事、養生、下塗り・中塗り・上塗りなどの各工程の写真が施工現場別に掲載されていることを確認しましょう。

また施工実績を見るときは工事価格が書かれていることも確認しましょう。

毎回相場から逸脱した料金を請求していたり、客の顔色を見ながら大幅な値引きなどを行ったりしている悪徳業者は施工料金を書けないからです。

ホームページどころかブログやSNSも用意していない業者ももちろんいます。

もしそのような業者を見つけたときはいったんその業者は選択肢から外し、ホームページを持つ判断しやすい業者の会社情報を先に調べましょう。

■3：保証の充実度

外壁塗装は塗料を塗ったら終わりではありません。

耐久年数を迎える前に塗装が剥がれたりヒビ割れたりしては、せっかく行った外壁塗装の時間と費用が無駄になってしまうだけでなく塗り直しの費用もそうカンタンには出せません。

万が一業者のミスで施工不良が起きたとき、無償で補修してもらえる「工事保証」が用意されていることを確認しておきましょう。

工事保証の設定は業者によって異なりますが、ほとんどの場合5～10年間は施工箇所の塗装劣化を補修してくれる内容になっています。

保証内容は必ず保証書にしてもらい、保証期間中は失くさないように保管しておきましょう。

■4：自社施工管理かどうか

施工業者に在籍している作業員が直接工事を行う「自社施工」の業者かどうか確認しておきましょう。

完全自社施工が行えれば下請け業者は必要ないため、作業者と営業担当者が違って指示が混乱したり下請け業者への中間マージンが発生したりすることもありません。

■5：見積書の内容

見積もりは契約前に業者の質を確かめる有効な資料です。

しかし見積書の内容が適切かどうかは判断しにくいため、他社にも相見積もりを取って比較しながら確かめるとよいでしょう。

複数社の見積もり金額や工事仕様書を比較するうちに、外壁塗装費用の相場感や必要な工事工程の種類が見えてくるようになります。

ただし費用相場を確実に分析するためには詳しい工事見積り書が必要です。

例えば「上塗りシリコン塗料」としか書いていない見積もりだと、どのメーカーの何という商品名かわからず塗料代が相場内か判断がつきません。

あるいは「その他」や「塗装一式」などあいまいな表現がされている見積もりも、工程別の施工単価が調べられないため資料として不十分です。

■おわりに

外壁塗装業者の良し悪しを見極めるポイントは主に5つありますが、すべて契約前に調べられるものばかりです。

工事が終わった後に「別の業者に頼めばよかった」「他の業者の方が安くなるなんて知らなかった」などの後悔が残ると、せっかく外壁を塗り替えても満足度は下がってしまうでしょう。

工事後もしっかりアフターフォローを続けてくれる良心的な業者に適正価格で依頼できるように見極めて依頼しましょう。